Données personnelles, conformité, documents & RGPD

Quels documents dois-je vous envoyer ?
En tant qu’institution financière régulée, nous sommes légalement requis de vérifier l’identité de nos clients. Nous demandons par conséquent à nos clients ...
Dim, 8 Mars, 2020 at 3:19 PM
Comment puis-je envoyer les documents ?
Vestle vous propose 3 méthodes pour envoyer vos documents :   1. Par e-mail (notez que nous ne pouvons pas recevoir de copie de carte de crédit par e-mail....
Dim, 8 Mars, 2020 at 3:22 PM
Comment envoyer une copie de ma carte d’identité ?
Veuillez masquer les 12 premiers chiffres de la carte, laissant apparaitre les 4 derniers chiffres, la date d’expiration et le nom du détenteur de la carte....
Dim, 8 Mars, 2020 at 3:30 PM
Pourquoi est-ce que je n’arrive pas à envoyer de documents via le système de transfert ?
Si vous avez des difficultés à télécharger vos documents via le système de transfert, vérifiez les points suivants : *Les fichiers doivent être en format d...
Dim, 8 Mars, 2020 at 3:32 PM
Je souhaite changer mon numéro de téléphone, quelle est la procédure à suivre ?
Veuillez envoyer une demande par mail à votre représentant du département conformité ou à votre gestionnaire clientèle.
Dim, 8 Mars, 2020 at 3:36 PM
Je souhaite changer mon adresse e-mail, quelle est la procédure à suivre ?
Veuillez vous assurer que vous avez rempli toutes les exigences de conformité, et envoyez votre demande par mail au département conformité.
Dim, 8 Mars, 2020 at 3:38 PM
Comment exercer mes droits de RGPD ?
Pour exercer vos droits de RGPD, vous pouvez contacter la société en utilisant l’une des méthodes suivantes : .   En remplissant le formulaire de demande d...
Lun, 6 Juill., 2020 at 3:31 PM