Dutch
English
Arabic
Czech
Dutch
French
German
Greek
Hungarian
Italian
Korean
Polish
Spanish
Welkom
Aanmelden
Voer hier uw zoekterm in...
Zoeken
Meld u aan
om een nieuw ticket in te dienen.
Ticketstatus controleren
Kennisbank
Klantenservice
Algemene informatie
13
Wie is Vestle?
Welke diensten biedt Vestle?
Welke verhandelbare producten zijn beschikbaar bij Vestle?
Wat is Forex?
Hoe werkt het handelen in CFD en forex?
Alle 13 artikelen weergeven
Wachtwoord en Inloggen
2
Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Hoe kan ik die terugkrijgen?
Hoe verander ik mijn huidige wachtwoord?
Demorekening
2
Hoe krijg ik een Demorekening?
Ik heb geen toegang meer tot mijn Demorekening. Wat moet ik doen?
Handelen
20
Waarom veranderen de koersen?
Hoe bepaal ik met welk instrument (activa) ik moet handelen?
Hoe bepaal ik de omvang van de deal (het te verhandelen bedrag)?
Wat betekent 'long' en 'short'?
Hoe kies ik of ik moet kopen of verkopen?
Alle 20 artikelen weergeven
Persoonlijke gegevens, Compliance, Documenten & GDPR
7
Welke documenten moet ik u sturen?
Hoe kan ik de documenten sturen?
Hoe kan ik een kopie van mijn creditcard sturen?
Waarom kan ik geen documenten via het uploadsysteem sturen?
Ik wil mijn telefoonnummer wijzigen, wat is hiervoor de procedure?
Alle 7 artikelen weergeven
Technische problemen
4
Kan ik op mijn mobiele toestel handelen?
De datum- en tijdinstellingen op mijn pc wijzigen
Ik kan de schema's niet zien. Hoe los ik dit op?
Hoe lees ik PDF-bestanden? Ik heb geen Adobe Reader op mijn pc.
Een rekening openen
3
Hoe registreer en open ik een rekening bij Vestle?
Wat zijn de registratiekosten?
Wat zijn de verschillende door Vestle aangeboden rekeningen?
Storten
8
Hoe stort ik een bedrag op mijn rekening?
Hoe verschijnen de stortingen via mijn creditcard op mijn kaartafschrijving?
Ik heb via een overschrijving van mijn bankrekening middelen naar mijn Vestle-rekening overgemaakt. Hoe lang duurt het voordat deze op mijn rekening verschijnen?
Ik wil via een creditcard/betaalkaart middelen aan mijn Vestle-rekening toevoegen, maar ik krijg een foutmelding.
Waarom krijg ik een mededeling dat mijn storting niet is gelukt?
Alle 8 artikelen weergeven
Materiaal voor training en educatie
2
Kunt u een eenvoudig voorbeeld van online handelen geven?
Waarom heb ik geen toegang tot de instructielessen?
Opnames en het sluiten van een rekening
9
Hoe kan ik mijn middelen opnemen?
Hoe kan ik mijn opname annuleren?
Ik heb via mijn creditcard/betaalkaart een storting gedaan en nu wil ik het bedrag opnemen. Hoe krijg ik mijn geld terug?
Hoe lang duurt het na mijn verzoek om opname van mijn geld voordat ik dit terugkrijg?
Ik heb een opname gedaan, maar ik heb het geld niet op mijn rekening ontvangen.
Alle 9 artikelen weergeven